Procédure Saisie de Réservation

Objectif :

Enregistrer une réservation complète et conforme aux politiques tarifaires.

Étapes :

1. Collecter les informations : nom, contacts, dates, chambre, tarif > s’aider de notre site internet pour proposer le meilleut tarif. 
2. Vérifier la disponibilité et saisir la réservation dans le PMS.
3. Ajouter les demandes spéciales.
4. Vérifier la garantie : carte, prépaiement, bon de commande.
5. Envoyer une confirmation écrite > s’aider des modéles présent dans les signature Outlook.
6. Si séjour de – de 1 nuit > surclassé gratuitement